Política de Privacidad

Protección y tratamiento de datos personales en murovastrilo

Información General

En murovastrilo, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el tratamiento seguro de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de tecnología financiera.
Como empresa ubicada en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del Tratamiento

murovastrilo, con domicilio en Avenida Santa Rita de Casia s/n Store A 49a, 35220, Las Palmas, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos en info@murovastrilo.com o llamarnos al +34621284484.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo datos de identificación personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. También recopilamos información financiera necesaria para proporcionar nuestros servicios de tecnología financiera.
Categorías de Datos Procesados:
Datos de contacto, información financiera básica, datos de navegación web, preferencias de usuario, registros de transacciones y comunicaciones con nuestro servicio de atención al cliente.
Además, recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar nuestros servicios de tecnología financiera, procesar transacciones, mantener la seguridad de nuestras plataformas, cumplir con obligaciones legales y regulatorias, y comunicarnos con usted sobre nuestros servicios.
También procesamos datos para fines de análisis interno, desarrollo de productos, prevención de fraudes y cumplimiento de normativas financieras aplicables en España y la Unión Europea.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según el tipo de procesamiento. Para la prestación de servicios, nos basamos en la ejecución del contrato. Para el cumplimiento de obligaciones regulatorias, en el cumplimiento de obligaciones legales.
En algunos casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad. Para comunicaciones comerciales, requerimos su consentimiento explícito, que puede retirar en cualquier momento.

Sus Derechos como Usuario

Bajo el RGPD, usted tiene varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de sus datos personales:
  • Derecho de acceso a sus datos personales y información sobre su tratamiento
  • Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión cuando no sea necesario mantener los datos
  • Derecho a la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
  • Derecho a la portabilidad de sus datos a otro responsable
  • Derecho de oposición al tratamiento basado en interés legítimo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos una solicitud por escrito a info@murovastrilo.com, incluyendo una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud dentro del plazo legal de un mes.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información cuando es necesario para prestar nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales, o cuando usted nos ha dado su consentimiento expreso.
Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y garantizando el mismo nivel de protección que aplicamos nosotros.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado de datos, protocolos de seguridad avanzados y realizamos auditorías regulares de seguridad.
Medidas de Seguridad:
Cifrado SSL/TLS, autenticación multifactor, monitoreo continuo de seguridad, copias de seguridad regulares y acceso restringido a datos sensibles.

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier período de retención requerido por la legislación española o europea aplicable.
Los datos financieros se conservan según los requisitos legales establecidos por las autoridades regulatorias españolas. Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la supresión segura de la información.

Transferencias Internacionales

En el caso de que sea necesario transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o a países con decisión de adecuación.

Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones significativas se comunicarán mediante aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos:
Email: info@murovastrilo.com
Teléfono: +34621284484
Dirección: Avenida Santa Rita de Casia s/n Store A 49a, 35220, Las Palmas, España
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025 y entra en vigor inmediatamente.